CapexCue Service Terms

1. Parties and contract documents

These terms govern CapexCue, the integrated website and application operated by DEEPRFP, S.L.U., tax number B44564276 (EU VAT ESB44564276), Ronda Circunvalación, 188, 12003 Castelló de la Plana, Castellón, Spain. Registry: Mercantile Registry of Castellón, Volume 1889, Book 1449, Folio 1, Section 8, Sheet 46123, Entry 1. Contact [email protected], [email protected] or [email protected], according to the matter. Telephone: US: +1 512 333 1501 | EU: +34 644 425 399.

“You” means the person using the service or, for an authorized company purchase, the represented contracting organization. Public pages are also subject to the Legal Notice and Website Terms. The Privacy Policy and Cookies Policy are processing notices, not contractual consent to optional processing. A specifically accepted offer supplements these terms for its exact service, price, currency and billing interval. Mandatory law and individually negotiated terms prevail where applicable; a general website revision does not rewrite an accepted historical offer.

Feature descriptions apply to the service offered and ordered. References to optional file uploads or later capabilities apply only if made available and used; they do not promise a future feature or expand the use of existing content automatically.

2. Public, free and paid scope

CapexCue offers public discovery and dossiers based on released project evidence. CapexCue Explore provides available free account features: personal follows and preferences, a company workspace and a confirmed supplier profile. A free company has two shared, ongoing sample-project roles: one project chosen by the company and one selected for relevance. Each project stays fixed after its first completed recommendation. The roles are shared by the company rather than renewed for each member or profile revision. If no suitable project is available for the automatic role, that role remains open; a saved request is not a completed recommendation. Results and meaningful updates depend on available evidence, permitted processing and the displayed request state. Verified personal email follows do not require a company and are limited to five projects.

CapexCue Pursuit monthly is the paid monthly plan, cancel anytime. Its offered scope includes supplier assessments, writable private pursuits, private exports and eligible change notifications, subject to the actual feature descriptions, evidence availability and stated limits. Five company members and one logical supplier profile are included; profile revisions do not create additional purchased profiles. A demo request or booking creates no subscription or payment. New purchasing is available only where an explicit checkout is offered; the current website may provide a demo instead. There is no new paid pilot or paid trial plan. Historical accepted agreements and existing customer rights remain governed by their retained terms.

When purchasing is offered, it is not conditional on completing a profile, a company sample or a coverage-readiness approval. Coverage information helps you assess usefulness; sparse coverage does not guarantee a later result. No specific research volume, procurement availability, number of opportunities, response deadline or support service level is promised. Public factual/deep-research requests are not part of the current offer. The service requires an internet connection and a current browser supporting HTTPS and cookies needed for secure forms and sessions; private features require an account. JavaScript supports interactive controls; any feature-specific compatibility requirement must be disclosed before purchase.

3. Capacity, identity and company authority

You must have legal capacity to enter the relevant contract or act with valid authorization or representation. The service is primarily intended for business use, but these terms do not remove consumer status or mandatory rights where they apply. If you act for a company, you must be authorized to bind it for the action undertaken. Invitation to a workspace does not automatically give authority to buy or cancel a subscription.

Provide accurate information needed for the service and keep material account or company details current. Each person uses their own account. Company owners manage access and invited roles; company or email-domain similarity does not establish membership. We may require email or other proportionate verification for an action. Paid access requires a verified purchaser and confirmed payment; a browser return or displayed success message is insufficient.

4. Account security and private workspaces

Keep passwords, verification links and devices reasonably secure; do not share credentials or use another person’s account. Notify support promptly of suspected misuse. You are responsible for your own authorized actions and for breaches attributable to you under applicable law; you do not assume liability for every event merely because it occurred through an account.

Company information is shared with authorized workspace members according to their roles. Personal follows and optional-email preferences remain separate. Keep your own copies of important business work using available functions. CapexCue remains responsible for its contractual and legal data-protection, security and continuity duties; this instruction is not a waiver of those duties.

5. Evidence, AI and commercial decisions

Source-backed facts, expected supplier needs, documented procurement packages and open buying opportunities are distinct. Evidence may be incomplete, out of date, conflicting, withdrawn or unavailable. A match does not establish a live tender, buyer interest, technical suitability, available budget or award. We retain provenance and uncertainty and operate evidence-based review and deterministic controls. We may withhold unsupported intelligence while retaining your own private activity where lawful.

AI assists research and supplier assessment using relevant public project/evidence material and the company-profile fields needed for the requested feature. If document or other content uploads are offered, relevant content may be processed for the stated feature. Private pursuit notes, account credentials and payment details are outside the matching-input boundary. We do not train or fine-tune AI models on customer data and do not permit providers to train models on it. Provider technical, security and abuse-monitoring copies follow the applicable feature, provider handling and legal duties described in the Privacy Policy; content and results retained in your account follow its separate storage/deletion rules.

Use the information as research support and decide your own commercial, technical, financial and legal actions, obtaining professional advice where appropriate. CapexCue does not act as your procurement agent, submit bids or contact buyers on your behalf. It does not guarantee an opportunity, outcome or commercial return. This does not transfer CapexCue’s routine quality review to you or exclude responsibility for providing the agreed service.

6. Permitted use and rights in information

You may access the features available to your account and use permitted outputs for your own or your represented company’s commercial research. Exports remain subject to access limits, source licences and provenance notices. Do not bypass controls, intrude into another tenant, disclose others’ private information without authority, redistribute substantial protected database content, remove required attribution, overload the service, introduce malware, impersonate someone, or use contact data for unlawful mass messaging. Mandatory exceptions and lawful database-user rights remain unaffected.

CapexCue and its licensors retain their rights in software, design, original content and protectable database structure. Third-party materials retain their own rights; bare facts are not claimed as exclusively owned. Use of the service does not transfer those rights or grant an unrestricted resale licence. A reference to a company or mark does not imply sponsorship.

You retain rights in the material you provide. You authorize only the processing and technical use needed to provide, protect and lawfully operate the requested service, including permitted processing by contracted providers. You must have the authority necessary to supply that material. We may use suggestions and relevance feedback to improve the service, without acquiring ownership of your business information or permission to publish private content or train models on it. Public factual corrections follow separate evidence controls.

7. Price, taxes and checkout

The price, currency, billing period, included service and applicable limits are those displayed for the selected plan and expressly accepted in your order. The exact recurring amount, taxes and any other charges, together with the total payable, are disclosed before you confirm payment. Where currency choices are offered, the currency you select must be used for that order. These general terms do not fix a numerical price. Updating a public price does not retrospectively change an accepted order; future price changes follow section 11 and applicable law. Historical accepted commitments remain governed by their own terms.

FastSpring is our reseller and merchant of record. The order identifies the FastSpring contracting entity, price, taxes and applicable payment terms. DEEPRFP, S.L.U. remains the CapexCue service operator and responsible for its service obligations. FastSpring’s privacy information supplements our notice; provider terms do not remove mandatory rights or our responsibilities.

Before ordering, you can review and correct your details, read these terms in English and Spanish, select the available currency and expressly accept the exact offer and service terms. The final order action clearly indicates the obligation to pay. Any request for early performance during a consumer withdrawal period is separate and unselected by default. We supply an unalterable contractual confirmation on a durable medium, such as email or a downloadable record. Access depends on confirmed payment, not merely a browser success page.

8. Renewal and cancel-anytime access

Pursuit is billed monthly and renews for successive monthly periods until cancelled, subject to the accepted offer and payment status. There is no minimum multi-month commitment. Renewal dates, subscription state and the paid-through date must be visible in the account. Calendar-month billing does not mean every month has 30 days. Where consumer renewal-reminder rules apply, we must send the prescribed advance reminder, including the Spanish rule for fixed-duration renewable consumer contracts requiring 15 days before the nonrenewal deadline and explaining the consequences.

You may stop future renewal at any time before the next renewal is processed. Cancellation takes effect for future charges and ordinarily leaves paid features available until the paid-through date; applicable full refunds, reversals, disputes or lawful restrictions may alter access. We provide clear cancellation and confirmation through the CapexCue account journey. Billing queries and cancellation difficulties can be sent to [email protected]. Cancelling optional emails is not subscription cancellation, and cancelling renewal is not an erasure request.

After paid access expires, available free features and lawful dated history remain; paid assessments, editing, exports and notifications may cease or be limited according to their access rules. We do not promise permanent storage or indefinite access to withdrawn evidence. Unpaid or disputed transactions may require proportionate access restrictions, with notice and a way to resolve an error where lawful and practicable.

9. Refunds, withdrawal and conformity

There is no general promise of discretionary refunds for cancellation of a valid paid period. CapexCue may issue a discretionary full refund where coverage is materially inadequate. This is additional to, and never replaces, statutory remedies, FastSpring remedies, dispute or chargeback rights. Contact billing with the account and transaction reference; do not send full payment-card details.

If you qualify as a consumer under applicable law, the statutory withdrawal right for an online service contract generally lasts 14 calendar days from conclusion. You may withdraw by an unequivocal statement to [email protected] or the registered office, and through the applicable FastSpring or CapexCue withdrawal function when available. Identify yourself, the service/order and contract date. You may use: “I give notice that I withdraw from my contract for CapexCue Pursuit, ordered on [date], order [reference], in the name of [name], contact address [address], notice date [date].” Sign only if submitting on paper. Use of this wording is optional.

We will acknowledge withdrawal and arrange the refund required by law, without undue delay and no later than 14 calendar days after notice under the applicable statutory regime, using the original payment means unless lawfully agreed otherwise and without a refund fee. If mandatory withdrawal information was not provided, the legally extended period applies. Starting a continuing digital service does not by itself remove the withdrawal right. A proportionate charge for requested early performance is possible only if all statutory conditions, including an express prior request and required information, are met. Acceptance of these general terms alone is not that request and does not waive the withdrawal right or authorize an automatic early-performance deduction.

Consumers retain the rights to supply and conformity of digital services, including applicable correction, price reduction, termination and reimbursement remedies. These rights can apply throughout continuous supply. The statements about uncertain project evidence do not exclude conformity of the service promised. A consumer’s statutory termination, withdrawal or refund must not be reclassified as mere cancellation of a future renewal. Consumers may also retrieve non-personal content they supplied or created through the service where the law requires it, free of charge, without hindrance, within a reasonable time and in a commonly used machine-readable format, subject to statutory exceptions. This right is independent of paid export access. Applicable rights of other customers remain preserved.

10. Privacy, confidentiality and retention

The Privacy Policy describes data categories, purposes, bases, recipients, transfers, retention and rights. Privacy information is not contractual consent to optional processing. You retain ownership of customer content and must have the rights, lawful basis and authority needed to supply it, give instructions and provide required notices to the people concerned. Do not submit unnecessary special-category, criminal-record or unrelated sensitive information. These obligations do not remove CapexCue’s own responsibilities.

We protect nonpublic company information against unauthorized use or disclosure. Disclosure is limited to providing and protecting the service, authorized providers, lawful claims and legal duties. Public information and independently developed material are not confidential merely because they appear in a workspace. Profiles, files where offered and saved content remain while you keep them with the service; applicable deletion requests are handled without undue delay, with active restrictions, recovery-copy rotation and provider procedures as described in Privacy Policy section 8. Mandatory rights, lawful exceptions and obligations already incurred remain applicable. Cancellation of renewal alone does not request deletion.

For our own account administration, security, billing and public-research purposes we act as controller. Where personal data is processed solely on your behalf, you are controller (or an authorized processor) and DEEPRFP, S.L.U. is processor (or subprocessor). The following binding data-processing terms form part of this contract for that activity; they do not turn every business fact into personal data or transfer our statutory duties to you.

• Subject, purpose and duration: hosting, organizing, extracting, matching, assessing, returning and deleting the customer content used for requested CapexCue features, during that service and its applicable deletion period. Data may include professional names, roles, business contact details and personal data within company profiles and optional files; people concerned may include your staff, representatives and other business contacts whose information you lawfully supply. Special-category and criminal-record data are not intended inputs.
• Instructions: we process only on your documented instructions, including the agreed feature use, these terms and authorized requests, also for transfers. If law requires other processing, we inform you before it occurs unless legally prohibited. We promptly tell you if an instruction appears to infringe applicable data-protection law.
• Confidentiality and security: authorized personnel are bound by confidentiality. Measures include scoped member permissions, restricted administrative access, encrypted transmission, restricted storage and private file access, proportionate security logs, incident handling, protected backups and their applicable retirement procedures, recovery safeguards and regular control reviews, adapted to the risk.
• Subprocessors: you give general written authorization to relevant contracted providers identified in the Privacy Policy for the instructed activity. We notify you of intended additions or replacements in advance and give a real opportunity to object on data-protection grounds before access begins. Unresolved objections are addressed before the affected processing proceeds. We impose equivalent data-protection obligations and remain responsible for their performance under Article 28.
• Assistance: contact [email protected] for customer-data requests. We promptly forward relevant rights requests to you and respond on your behalf only with authorization or where legally required. Through an appropriate secure channel we provide relevant records and export, correction or deletion assistance, and available incident and risk-assessment information to help you meet rights, security, breach, impact-assessment and supervisory-consultation duties. We notify you of a personal-data breach without undue delay after becoming aware of it and provide reasonable continuing assistance.
• Return and deletion: at the end of instructed services you choose return or deletion of personal data; we delete remaining copies as required by the applicable instructions and data-protection law, unless applicable law requires retention. The operational criteria in the Privacy Policy do not waive this obligation or extend mandatory deadlines. You may exercise lawful access/export rights independently of paid export features. Required retained data remains restricted.
• Evidence and audits: we make available information needed to demonstrate compliance and allow and contribute to audits, including inspections, by you or your mandated auditor. Practical confidentiality and security arrangements protect other customers and systems without defeating these rights. Any separate data-processing agreement may supplement these terms; mandatory protections prevail.

11. Service and terms changes

We may make necessary changes for security, law, maintenance or objectively justified product development. We must not retrospectively rewrite the price, scope or version already accepted for a paid period. Material changes affecting an ongoing contract require clear advance notice through an appropriate durable medium, the legally required information and notice period, and fresh agreement where required. Merely posting a new text or continued use does not supply every necessary acceptance.

Price changes for future periods must be disclosed before they take effect, with a real opportunity to stop renewal. Consumer changes to a continuing digital service require a valid contractual reason, no additional cost and the applicable information and termination safeguards. If a change negatively affects access or use beyond a minor degree, the statutory right to terminate without charge within the applicable period, generally 30 days from the later of notice or the change, remains available unless the law’s conditions for retaining an unchanged conforming version are met. Any reimbursement required by law remains due.

12. Suspension, termination and surviving records

We may suspend or end access for a material breach, fraud, a binding legal requirement, nonpayment or a necessary security response, proportionately to the cause. Except where urgency or law prevents it, we explain the reason, allow reasonable correction of a remediable breach and provide a contact for challenge. No arbitrary right to delete paid work or discontinue an accepted service without consequences is reserved.

You may stop renewal and request account closure through the stated channels. If CapexCue ends a paid service for reasons not attributable to your breach, we must provide appropriate notice and any refund or other remedy owed for the unprovided period. Data access, return or deletion follows applicable law, the accepted service and the Privacy Policy. Terms concerning accrued payments, lawful claims, confidentiality, intellectual-property restrictions and legitimately retained evidence survive only to the extent necessary for their purpose.

13. Responsibility and events beyond control

We are responsible for performing the agreed service with the diligence and conformity required by applicable law. Information uncertainty and the absence of guaranteed business results do not create a blanket disclaimer of warranties or liability. Responsibility for attributable breach, causation and recoverable loss is determined by applicable law. Nothing excludes fraud, intentional misconduct, liability that cannot legally be limited, mandatory consumer remedies or rights under data-protection law. No nominal monetary cap or waiver of all claims is imposed here.

Users remain responsible under applicable law for their own unlawful or culpable conduct. These terms impose no automatic duty to indemnify every third-party claim or pay unproven costs. Each party must take reasonable steps to limit avoidable damage. An event genuinely beyond reasonable control may excuse performance only to the extent recognized by law; affected parties must act reasonably to mitigate and communicate. A provider outage is not an automatic release from all service duties or reimbursement obligations.

14. Complaints, law, language and severability

Send service complaints to support and transaction matters to billing. Consumer complaints must be answered without undue delay and within the applicable maximum period; the current general Spanish consumer rule sets a maximum of 15 days. We will identify any legally required applicable alternative-dispute-resolution information when responding to an unresolved consumer complaint. We do not represent membership of a particular arbitration scheme or impose compulsory arbitration. These terms contain no waiver of lawful collective proceedings.

Spanish law applies subject to mandatory protections under the relevant conflict-of-law rules. A consumer retains mandatory protection applicable in their country of habitual residence. Jurisdiction belongs to the courts competent under applicable law; protected consumer venues are not waived.

Both language versions have matching obligations. Spanish is the reference for interpreting discrepancies insofar as legally permitted, without reducing mandatory language or transparency rights, overriding individually agreed terms or depriving a consumer of a legally required more favorable interpretation. If a clause is invalid, the remaining terms apply only insofar as the contract can lawfully continue; an unfair clause is not rewritten merely to preserve its maximum possible effect. Failure to exercise a right on one occasion does not generally waive it. Accepted terms and offer records are retained by exact version and content hash; your available account acceptance records can be downloaded.

1. Partes y documentos contractuales

Estas condiciones regulan CapexCue, el sitio web y aplicación integrados operados por DEEPRFP, S.L.U., NIF B44564276 (IVA intracomunitario ESB44564276), Ronda Circunvalación, 188, 12003 Castelló de la Plana, Castellón, España. Registro Mercantil de Castellón: Tomo 1889, Libro 1449, Folio 1, Sección 8, Hoja 46123, Inscripción 1. Contactos: [email protected], [email protected] o [email protected], según el asunto. Teléfonos: US: +1 512 333 1501 | EU: +34 644 425 399.

«Usted» designa a la persona que utiliza el servicio o, en una contratación empresarial autorizada, a la organización contratante representada. Las páginas públicas están sujetas también al Aviso legal y condiciones del sitio web. La Política de privacidad y la Política de cookies son avisos de tratamiento, no consentimiento contractual para tratamientos opcionales. La oferta específicamente aceptada complementa estas condiciones respecto del servicio, precio, moneda y periodicidad exactos. Prevalecen las normas imperativas y los pactos individuales cuando proceda; una revisión general del sitio no modifica una oferta histórica aceptada.

Las descripciones se aplican al servicio ofrecido y contratado. Las referencias a cargas opcionales de archivos o capacidades posteriores solo se aplican si se ofrecen y utilizan; no prometen funciones futuras ni amplían automáticamente el uso del contenido existente.

2. Ámbito público, gratuito y de pago

CapexCue ofrece descubrimiento público y fichas basadas en evidencias publicadas de proyectos. CapexCue Explore incluye las funciones gratuitas disponibles: seguimientos y preferencias personales, un espacio de empresa y un perfil de proveedor confirmado. Cada empresa gratuita dispone de dos plazas compartidas y continuadas de proyectos de muestra: un proyecto elegido por la empresa y otro seleccionado por su relevancia. Cada proyecto queda fijado tras su primera recomendación completada. Las plazas se comparten en la empresa y no se renuevan por cada miembro o revisión del perfil. Si no hay un proyecto adecuado para la plaza automática, esta permanece abierta; guardar una solicitud no equivale a recibir una recomendación completada. Los resultados y las actualizaciones relevantes dependen de las evidencias disponibles, el tratamiento permitido y el estado mostrado de la solicitud. Los seguimientos personales verificados por correo no requieren crear una empresa y se limitan a cinco proyectos.

CapexCue Pursuit mensual es el plan de pago mensual, cancelable en cualquier momento. Su ámbito ofrecido incluye evaluaciones de proveedor, edición de oportunidades comerciales privadas, exportaciones privadas y avisos de cambios que cumplan los requisitos, según las funciones descritas, la evidencia disponible y los límites indicados. Se incluyen cinco miembros de empresa y un único perfil lógico de proveedor; revisar el perfil no crea perfiles adicionales contratados. Solicitar o reservar una demostración no crea suscripción ni pago. Las nuevas compras solo están disponibles cuando se ofrece expresamente un proceso de contratación; el sitio actual puede ofrecer una demostración en su lugar. No existe una nueva modalidad de piloto ni prueba de pago. Los acuerdos históricos aceptados y los derechos de clientes existentes conservan sus condiciones.

Cuando se ofrece la contratación, no está condicionada a completar perfil, muestra de empresa ni aprobación de preparación de cobertura. La información de cobertura ayuda a valorar la utilidad; una cobertura escasa no garantiza resultados posteriores. No se promete un volumen de investigación, disponibilidad de contratación, número de oportunidades, plazo de respuesta ni nivel de asistencia concretos. Las solicitudes públicas de actualización factual o investigación profunda no forman parte de la oferta actual. El servicio requiere conexión a internet y un navegador actual compatible con HTTPS y las cookies necesarias para formularios y sesiones seguros; las funciones privadas requieren cuenta. JavaScript facilita los controles interactivos; cualquier requisito particular de compatibilidad debe comunicarse antes de contratar.

3. Capacidad, identidad y representación

Debe tener capacidad legal para celebrar el contrato o actuar con autorización o representación válida. El servicio está principalmente orientado al uso empresarial, pero estas condiciones no eliminan la condición de consumidor ni los derechos imperativos cuando correspondan. Si actúa por una empresa, debe estar autorizado para vincularla en la acción realizada. Una invitación no concede automáticamente facultad para comprar o cancelar suscripciones.

Facilite información exacta necesaria y mantenga actualizados los datos materiales de cuenta y empresa. Cada persona utiliza su propia cuenta. Los propietarios administran acceso y roles; la coincidencia de empresa o dominio de correo no acredita pertenencia. Podemos exigir verificación de correo u otra comprobación proporcionada para una acción. El acceso de pago requiere comprador verificado y pago confirmado; no basta una página de retorno o mensaje de éxito.

4. Seguridad de cuenta y espacios privados

Mantenga razonablemente seguros contraseñas, enlaces de verificación y dispositivos; no comparta credenciales ni utilice cuentas ajenas. Avise pronto a asistencia si sospecha un uso indebido. Responde de sus propias acciones autorizadas y de los incumplimientos que le sean imputables según la ley; no asume responsabilidad por todo hecho por haberse producido a través de una cuenta.

La información de empresa se comparte con miembros autorizados según sus roles. Los seguimientos y preferencias personales de correo son independientes. Conserve copias propias de trabajo importante mediante las funciones disponibles. CapexCue mantiene sus obligaciones contractuales y legales de protección de datos, seguridad y continuidad; esta indicación no constituye una renuncia a ellas.

5. Evidencias, IA y decisiones comerciales

Los hechos respaldados, las necesidades previstas de proveedores, los paquetes documentados de contratación y las oportunidades abiertas de compra son distintos. La evidencia puede estar incompleta, desactualizada, ser contradictoria, retirada o no disponible. Una correspondencia no acredita licitación vigente, interés del comprador, idoneidad técnica, presupuesto ni adjudicación. Conservamos procedencia e incertidumbre y aplicamos revisión basada en evidencias y controles deterministas. Podemos abstenernos de mostrar inteligencia sin respaldo, manteniendo su actividad privada cuando sea lícito.

La IA apoya investigación y evaluación con material público pertinente de proyectos y evidencias y con los campos del perfil necesarios para la función solicitada. Si se ofrece carga de documentos u otros contenidos, el material pertinente puede tratarse para esa función. Las notas privadas de oportunidades, credenciales y datos de pago quedan fuera de las entradas de correspondencia. No entrenamos ni ajustamos modelos de IA con datos de clientes ni permitimos que los proveedores entrenen modelos con ellos. Las copias técnicas, de seguridad y prevención de abusos del proveedor siguen las condiciones de la función, el tratamiento del proveedor y los deberes legales descritos en la Política de privacidad; el contenido y los resultados guardados en la cuenta siguen sus reglas propias de almacenamiento y supresión.

Utilice la información como apoyo de investigación y decida sus actuaciones comerciales, técnicas, financieras y jurídicas, recabando asesoramiento cuando proceda. CapexCue no actúa como agente de contratación, no presenta ofertas ni contacta con compradores en su nombre. No garantiza oportunidades, resultados ni rentabilidad. Esto no le transfiere la revisión ordinaria de calidad de CapexCue ni excluye nuestra responsabilidad por prestar el servicio acordado.

6. Uso permitido y derechos sobre información

Puede acceder a las funciones disponibles y utilizar los resultados permitidos para su investigación comercial o la de la empresa representada. Las exportaciones siguen sujetas a límites de acceso, licencias y avisos de procedencia. No eluda controles, acceda a otra empresa, revele información privada ajena sin autorización, redistribuya contenido sustancial protegido, elimine atribuciones, sobrecargue el servicio, introduzca programas maliciosos, suplante identidades ni utilice contactos para mensajes masivos ilícitos. Se respetan las excepciones imperativas y los derechos del usuario legítimo de bases de datos.

CapexCue y sus licenciantes conservan sus derechos sobre software, diseño, contenido original y estructura protegible de la base de datos. Los materiales de terceros mantienen sus derechos; no se reclama exclusividad sobre los hechos en sí. Usar el servicio no transfiere esos derechos ni concede licencia ilimitada de reventa. Mencionar empresas o marcas no implica patrocinio.

Usted conserva sus derechos sobre el material que aporta. Autoriza únicamente el tratamiento y uso técnico necesarios para prestar, proteger y operar lícitamente el servicio solicitado, incluido el tratamiento permitido por proveedores contratados. Debe disponer de facultad suficiente para aportarlo. Podemos utilizar sugerencias y comentarios de relevancia para mejorar el servicio, sin adquirir la titularidad de su información empresarial ni permiso para publicar contenido privado o entrenar modelos con él. Las correcciones públicas siguen controles separados de evidencia.

7. Precio, impuestos y pago

El precio, moneda, periodo de facturación, servicio incluido y límites aplicables son los mostrados para el plan seleccionado y aceptados expresamente en el pedido. El importe recurrente exacto, impuestos y demás cargos, junto con el total a pagar, se comunican antes de confirmar el pago. Cuando se ofrecen monedas alternativas, se utiliza en el pedido la que usted elige. Estas condiciones generales no fijan un precio numérico. Actualizar un precio público no modifica retroactivamente un pedido aceptado; los cambios futuros siguen la sección 11 y la ley aplicable. Los compromisos históricos aceptados conservan sus propias condiciones.

FastSpring es nuestro revendedor y comerciante registrado. El pedido identifica a la entidad contratante de FastSpring, precio, impuestos y condiciones de pago aplicables. DEEPRFP, S.L.U. sigue siendo operador de CapexCue y responsable de sus obligaciones de servicio. La información de privacidad de FastSpring complementa nuestro aviso; las condiciones del proveedor no eliminan derechos imperativos ni nuestras responsabilidades.

Antes de contratar puede revisar y corregir sus datos, leer estas condiciones en inglés y español, seleccionar la moneda disponible y aceptar expresamente la oferta y condiciones exactas. La acción final indica claramente la obligación de pago. La solicitud de inicio anticipado durante un plazo de desistimiento del consumidor es separada y no está premarcada. Facilitamos confirmación contractual inalterable en soporte duradero, como correo o registro descargable. El acceso depende del pago confirmado, no de una mera página de éxito.

8. Renovación y cancelación en cualquier momento

Pursuit se factura mensualmente y se renueva por períodos mensuales sucesivos hasta su cancelación, según la oferta aceptada y el estado del pago. No existe permanencia mínima de varios meses. La cuenta debe mostrar fechas de renovación, estado de suscripción y fecha hasta la que se ha pagado. Facturar por meses naturales no significa que todos tengan 30 días. Cuando sean aplicables reglas de recordatorio de renovación a consumidores, debemos enviar el aviso previo exigible, incluida la regla española para contratos de duración determinada renovables que exige 15 días antes del plazo para no renovar y explicar las consecuencias.

Puede detener futuras renovaciones en cualquier momento antes de procesarse la siguiente. La cancelación afecta a cargos futuros y normalmente mantiene las funciones pagadas hasta la fecha abonada; reembolsos íntegros, reversiones, disputas o restricciones lícitas pueden alterar el acceso. Ofrecemos cancelación y confirmación claras mediante la cuenta de CapexCue. Puede dirigir consultas o dificultades a [email protected]. Dar de baja correos opcionales no cancela la suscripción y cancelar la renovación no solicita supresión de datos.

Al expirar el acceso de pago, se mantienen las funciones gratuitas disponibles y el historial fechado lícito; las evaluaciones, edición, exportaciones y avisos de pago pueden cesar o limitarse según sus reglas de acceso. No se promete almacenamiento perpetuo ni acceso indefinido a evidencia retirada. Las operaciones impagadas o disputadas pueden requerir restricciones proporcionadas, con aviso y vía de resolución de errores cuando sea lícito y viable.

9. Reembolsos, desistimiento y conformidad

No existe una promesa general de reembolso discrecional por cancelar un período pagado válido. CapexCue puede conceder un reembolso íntegro discrecional cuando la cobertura sea materialmente insuficiente. Se añade a los remedios legales, de FastSpring, de controversia o retrocesión de cargos, sin sustituirlos. Contacte con facturación indicando cuenta y referencia de operación; no envíe datos completos de tarjetas.

Si tiene la condición de consumidor conforme a la ley aplicable, el derecho legal de desistimiento de un contrato de servicios en línea generalmente dura 14 días naturales desde su celebración. Puede ejercerlo mediante declaración inequívoca a [email protected] o al domicilio social y mediante la función aplicable de FastSpring o CapexCue cuando esté disponible. Identifíquese e indique servicio o pedido y fecha de contratación. Puede utilizar: «Por la presente comunico que desisto de mi contrato de CapexCue Pursuit, pedido el [fecha], referencia [referencia], a nombre de [nombre], dirección de contacto [dirección], fecha de comunicación [fecha]». Firme solo si lo presenta en papel. Utilizar esta fórmula es opcional.

Acusaremos recibo y tramitaremos el reembolso exigible, sin demora indebida y a más tardar en 14 días naturales desde la comunicación conforme al régimen legal aplicable, por el mismo medio de pago salvo acuerdo lícito distinto y sin comisión de reembolso. Si no se facilitó la información obligatoria de desistimiento, se aplica la ampliación legal del plazo. Iniciar un servicio digital continuado no elimina por sí solo el desistimiento. Solo cabe un cobro proporcional por ejecución anticipada solicitada si se cumplen todas las condiciones legales, incluida solicitud expresa previa e información exigible. Aceptar estas condiciones generales no constituye por sí solo esa solicitud ni implica renunciar al desistimiento o autorizar una deducción automática por inicio anticipado.

Los consumidores conservan sus derechos de suministro y conformidad de servicios digitales, incluidos, cuando procedan, subsanación, reducción de precio, resolución y reembolso. Pueden aplicarse durante todo el suministro continuo. Las advertencias sobre incertidumbre de proyectos no excluyen la conformidad del servicio prometido. La resolución, desistimiento o reembolso legal no puede tratarse como mera cancelación de renovación futura. Los consumidores también pueden recuperar el contenido no personal que hayan aportado o creado mediante el servicio cuando lo exija la ley, gratuitamente, sin impedimentos, en un plazo razonable y en un formato de uso habitual y legible por máquina, con las excepciones legales. Este derecho es independiente del acceso a exportaciones de pago. Se preservan los derechos aplicables de los demás clientes.

10. Privacidad, confidencialidad y conservación

La Política de privacidad describe categorías, fines, bases, destinatarios, transferencias, conservación y derechos. La información de privacidad no es consentimiento contractual a tratamientos opcionales. Usted conserva la titularidad del contenido del cliente y debe disponer de los derechos, base jurídica y facultades necesarios para facilitarlo, dar instrucciones e informar a las personas afectadas. No facilite categorías especiales, datos penales u otra información sensible ajena o innecesaria. Estas obligaciones no eliminan las responsabilidades propias de CapexCue.

Protegemos la información empresarial no pública frente al uso o divulgación no autorizados. La comunicación se limita a prestar y proteger el servicio, proveedores autorizados, reclamaciones legítimas y deberes legales. La información pública y la desarrollada de forma independiente no se vuelven confidenciales por aparecer en un espacio. Los perfiles, archivos cuando se ofrecen y contenido guardado permanecen mientras los mantiene con el servicio; las solicitudes de supresión aplicables se atienden sin dilación indebida, con restricciones activas, rotación de copias y procedimientos del proveedor descritos en la sección 8 de la Política de privacidad. Se mantienen derechos obligatorios, excepciones lícitas y obligaciones ya contraídas. Cancelar una renovación no solicita por sí solo supresión.

Somos responsables de nuestros propios fines de administración de cuentas, seguridad, facturación e investigación pública. Cuando tratamos datos personales exclusivamente por su cuenta, usted es responsable (o encargado autorizado) y DEEPRFP, S.L.U. es encargado (o subencargado). Las siguientes condiciones vinculantes de encargo forman parte del contrato para esa actividad; no convierten todo hecho empresarial en dato personal ni le transfieren nuestros deberes legales.

• Objeto, fin y duración: alojar, organizar, extraer, relacionar, evaluar, devolver y suprimir el contenido usado para las funciones solicitadas de CapexCue, durante el servicio y su plazo de eliminación. Los datos pueden comprender nombres, cargos, contactos profesionales y datos personales incluidos en perfiles y archivos opcionales; los interesados pueden ser empleados, representantes y otros contactos empresariales cuya información facilite lícitamente. Las categorías especiales y datos penales no son entradas previstas.
• Instrucciones: tratamos solo según instrucciones documentadas, incluidas las funciones acordadas, estas condiciones y solicitudes autorizadas, también para transferencias. Si la ley exige otro tratamiento, le informamos antes salvo prohibición legal. Le avisamos sin demora si una instrucción parece infringir la normativa aplicable.
• Confidencialidad y seguridad: las personas autorizadas están obligadas a confidencialidad. Las medidas incluyen permisos de miembros delimitados, acceso administrativo restringido, cifrado en transmisión, almacenamiento restringido y acceso privado a archivos, registros proporcionados de seguridad, gestión de incidentes, copias protegidas y sus procedimientos de retirada aplicables, salvaguardas de recuperación y revisión periódica de controles, adaptadas al riesgo.
• Subencargados: concede autorización escrita general a los proveedores contratados pertinentes identificados en la Política de privacidad para la actividad instruida. Avisamos con antelación de incorporaciones o sustituciones previstas y damos una oportunidad real de oposición por motivos de protección de datos antes del acceso. Las objeciones pendientes se resuelven antes del tratamiento afectado. Imponemos obligaciones equivalentes de protección de datos y seguimos respondiendo de su cumplimiento conforme al artículo 28.
• Asistencia: contacte con [email protected] para solicitudes sobre datos del cliente. Le remitimos sin demora las solicitudes de derechos pertinentes y respondemos por su cuenta solo con autorización o cuando lo exija la ley. Mediante un canal seguro adecuado facilitamos registros y ayuda de exportación, rectificación o supresión, e información disponible de incidentes y evaluación de riesgos para ayudarle a cumplir deberes de derechos, seguridad, brechas, evaluación de impacto y consulta a autoridades. Notificamos las brechas de datos personales sin dilación indebida desde que tengamos conocimiento y prestamos asistencia continuada razonable.
• Devolución y supresión: al terminar el servicio por instrucciones, usted elige devolución o supresión de datos personales; borramos las copias restantes según las instrucciones aplicables y la normativa de protección de datos, salvo conservación exigida por la ley. Los criterios operativos de la Política de privacidad no eliminan esta obligación ni amplían plazos obligatorios. Los derechos legales de acceso y exportación pueden ejercerse independientemente de las funciones de exportación de pago. Los datos que deban conservarse quedan restringidos.
• Evidencia y auditorías: facilitamos la información necesaria para demostrar cumplimiento y permitimos y contribuimos a auditorías, incluidas inspecciones, suyas o del auditor que designe. Las medidas prácticas de confidencialidad y seguridad protegen a otros clientes y sistemas sin vaciar estos derechos. Un acuerdo de encargo separado puede complementar estas condiciones; prevalecen las protecciones imperativas.

11. Cambios del servicio y de las condiciones

Podemos realizar cambios necesarios por seguridad, ley, mantenimiento o desarrollo objetivamente justificado. No debemos modificar retroactivamente precio, ámbito o versión ya aceptados para un período pagado. Los cambios materiales de un contrato vigente requieren aviso previo claro en soporte duradero apropiado, la información y el plazo legalmente exigidos y nuevo acuerdo cuando proceda. La mera publicación o uso continuado no aporta toda aceptación necesaria.

Los cambios de precio para períodos futuros deben comunicarse antes de aplicarse, con oportunidad real de detener la renovación. Los cambios de un servicio digital continuado para consumidores requieren motivo contractual válido, ausencia de coste adicional e información y salvaguardas de resolución aplicables. Si afectan negativamente al acceso o uso más que de forma menor, se mantiene el derecho legal de resolver sin coste en el plazo aplicable, generalmente 30 días desde la fecha posterior entre información y cambio, salvo que concurran las condiciones legales para conservar una versión sin modificar y conforme. Siguen debiéndose los reembolsos legales.

12. Suspensión, terminación e historial subsistente

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, fraude, exigencia legal vinculante, impago o respuesta necesaria de seguridad, proporcionalmente a la causa. Salvo urgencia o impedimento legal, explicaremos el motivo, permitiremos subsanar razonablemente incumplimientos remediables y ofreceremos contacto para impugnar. No se reserva un derecho arbitrario a borrar trabajo pagado o interrumpir un servicio aceptado sin consecuencias.

Puede detener renovaciones y solicitar cierre por los canales indicados. Si CapexCue termina un servicio pagado por razones no imputables a su incumplimiento, debe dar aviso adecuado y cualquier reembolso u otro remedio debido por el período no prestado. Acceso, devolución o supresión de datos se rigen por la ley, el servicio aceptado y la Política de privacidad. Las reglas de pagos devengados, reclamaciones lícitas, confidencialidad, propiedad intelectual y evidencias legítimamente conservadas subsisten solo en la medida necesaria para su finalidad.

13. Responsabilidad y sucesos fuera del control

Respondemos de prestar el servicio pactado con la diligencia y conformidad exigibles. La incertidumbre de información y la ausencia de resultados comerciales garantizados no constituyen exclusión general de garantías o responsabilidad. El incumplimiento imputable, causalidad y daños resarcibles se determinan conforme a la ley. No se excluyen fraude, dolo, responsabilidades legalmente ilimitables, remedios imperativos del consumidor ni derechos de protección de datos. No se impone un límite monetario nominal ni renuncia general a reclamar.

Los usuarios responden conforme a la ley de sus propias conductas ilícitas o culpables. No se impone indemnizar automáticamente toda reclamación de terceros ni pagar costes no acreditados. Cada parte debe adoptar medidas razonables para reducir daños evitables. Un suceso fuera del control razonable solo puede exonerar en la medida reconocida por la ley; las partes afectadas deben mitigar y comunicar razonablemente. Un fallo del proveedor no libera automáticamente de todas las obligaciones de servicio o reembolso.

14. Reclamaciones, ley, idioma y nulidad parcial

Dirija las reclamaciones del servicio a asistencia y las de operaciones a facturación. Las reclamaciones de consumidores deben responderse sin demora indebida y dentro del plazo máximo aplicable; la regla general española vigente establece un máximo de 15 días. Al responder a una reclamación de consumo no resuelta identificaremos la información legalmente exigible sobre resolución alternativa aplicable. No afirmamos adhesión a un sistema arbitral concreto ni imponemos arbitraje obligatorio. No se renuncia a acciones colectivas lícitas.

Se aplica la ley española con las protecciones imperativas resultantes de las normas de conflicto. El consumidor conserva la protección imperativa aplicable en su residencia habitual. Son competentes los órganos judiciales determinados por la ley; no se renuncia a fueros protegidos del consumidor.

Ambas versiones tienen obligaciones equivalentes. El español es referencia para discrepancias en la medida legalmente permitida, sin reducir derechos imperativos de idioma o transparencia, desplazar pactos individuales ni privar al consumidor de una interpretación favorable exigida legalmente. Si una cláusula es inválida, las demás se aplican solo si el contrato puede subsistir lícitamente; una cláusula abusiva no se reformula para preservar su máximo efecto posible. No ejercer un derecho en una ocasión no supone generalmente renunciar a él. Las condiciones y ofertas aceptadas se conservan por versión y resumen criptográfico exactos; los registros disponibles de aceptación de su cuenta pueden descargarse.